Ministero della Giustizia
Commissione per la valutazione dei dirigenti

PROGETTO N°: 3 (lett. ” a” sched. iniz.)	Scheda n° 1	
	Data: 22/03/213	

DENOMINAZIONE DEL PROGETTO:  Sostituzione dell’attività di sportello con quella svolta on line

DESCRIZIONE DEL PROGETTO:  Incentivare lo scambio digitalizzato degli atti svolgendo una attività di supporto all’utenza attraverso creazione di un servizio realizzato attraverso la costituzione di una casella di una apposita casella di posta elettronica denominata pct.tribunale.tivoli@giustizia.it a cui rivolgersi per la soluzione di dubbi e difficoltà di ogni genere riscontrate nella trasmissione degli atti all’ufficio in forma telematica

OBIETTIVO DEL PROGETTO: Procedere lungo il percorso diretto ad ottenere la dematerializzazione degli atti al fine di ottenere una gestione più rapida e puntuale delle attività dell’ufficio. 

EVENTUALE ARTICOLAZIONE DEL PROGETTO IN FASI:  Il progetto si sviluppa in un’unica fase che si evolverà progressivamente nel corso dell’anno. 

TEMPI DEL PROGETTO E DELLE SUE EVENTUALI FASI:  Si prevede che il progetto raggiunga i suoi risultati durante il corso dell’anno 2013
RISORSE UMANE E FINANZIARIE IMPIEGATE:  Si prevede l’utilizzo prioritario di due risorse Umane costituite dai due esperti informatici distaccati in Tribunale dal CISIA di Roma- Non si prevedono costi aggiuntivi per la realizzazione del progetto.

INDICATORI DI MISURA: Quantità di interventi di supporto eseguiti rispetto alle richieste ricevute
VALORE INIZIALE: _0______________________________________________________________________
VALORE OBIETTIVO: 100_

RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI PRODOTTI E/O SERVIZI E RAPPORTO TRA COSTI E BENEFICI:   Velocizzare l’attività dell’ufficio ricorrendo alla diffusione del Processo Civile Telematico attraverso la creazione un punto di riferimento dell’Ufficio a cui rivolgersi on line che rassicuri l’utenza spingendola all’utilizzo degli strumenti informatici.
	
Data: 22/03/2013
Firma del dirigente: dott. Giovanni Blatti                       Firma del capo dell’ufficio: dott. Mario Frigenti __________________________                                   _______________________________________